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    不忘初心,牢記使命主題教育檢視問題見行動

    不忘初心,牢記使命主題教育檢視問題見行動

    ——學生工作處開展學生公寓服務調研交流會

     

    10月8日下午4點,在致遠樓105教室學生工作處組織學生代表召開學生公寓服務調研交流會。學生工作處處長劉紅燃、學生公寓服務中心全體成員及各學院學生代表及校文建部部分干部參與。會議由學生公寓服務中心曹宇科長主持。

    紅燃說此次調研交流會是“不忘初心、牢記使命”主題教育檢視問題的需要,也是學生工作處進一步改變工作方式,主動為學生服務的要求。她講到,目前,在學生服務方面普遍存在且比較突出的問題是關于寢室維修問題,學生公寓內各種維修、衛生、環境問題仍有待解決。學生公寓服務中心應站在更好服務角度思考問題,堅持“學生時無小事”的工作理念,本著“有問題第一時間處理”的工作態度師生要共同努力,營造有愛的校園

    學生公寓服務中心曹宇老師表態一定進一步落實服務理念,耐心幫助學生解決問題,確保服務到位。彭樹群老師就學生公寓服務工作做了簡單的介紹,并指出,宿舍維修工作涉及部門較多,涉及的人員較多,在維修反饋、跟蹤服務方面存在相對滯后等問題。他也對現場學生表態,一定會盡最大努力做好服務工作也希望同學們多了解和支持工作,需有問題及時反饋,打通公寓服務的最后一公里

    在會議交流階段,同學們紛紛發言,表達對公寓服務的認識,反映了在同學中發生的服務問題,如宿舍不向陽衣服晾不干,熱水供應不及時,風扇不穩固等問題,老師們結合學生公寓實際情況,為同學們解答。還有不少同學提出了建設性的建議老師們一一記下。在現場大家集思廣益,針對各問題討論解決方法,希望在學院層面盡力改善學生住宿條件,提升學生生活水平,在服務方面,建立更有效的反饋跟蹤機制,加強對工作人員的監督檢查,確保宿舍服務上一個新臺階。(學生公寓服務中心供稿)

    劉紅燃老師發言

                                                             調研會現場

                                           

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